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【重要】レッスン再開に向けてのお願い

 レッスンの再開に向けてのお願い 

~新型コロナウイルス感染防止対策について~

ニッケコルトンテニスガーデン

支配人 宮下央誠

平素は格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。

4月9日から約2ヶ月に渡る長期休講にご理解賜り厚く御礼申し上げます。

政府による緊急事態宣言の解除に伴い、当スクールは3密対策を強化し6月1日(月)よりレッスンを再開させていただきます。尚テニス事業協会によるガイドラインに沿って感染防止対策を強化させていただいておりますので、ご受講に際しては以下の点にご協力をお願いします。

<密閉対策>

◎  館内のドアを終日開放し換気をいたします。

<密集対策>

◎  コートに設置しているベンチ・ロビーの椅子・更衣室内のベンチは全て使用中止とさせていただきます。

◎  更衣室・シャワーの使用を中止させていただきます。出来るだけご自宅で着替えてからお越しください。やむを得ない理由でお着替えが必要な方は、その旨をフロントまでお伝えください。

尚、更衣室内の同時でのご利用人数制限は男性は3名様、女性は6名様までとさせていただきます。

◎  ジュニア会員の保護者様の見学はお控えいただき、レッスン終了まで施設の外でお待ちいただきます

ようお願い申し上げます。

◎  レッスン中も密集を避けるように一定の間隔を空けてください。

※  ラケットを持って手を伸ばしてもぶつからない距離を保ちましょう。

<密接対策>

◎  お会計等で並ぶ際は、一定の距離を取ってお並びください。

◎  近距離での会話はご遠慮願います。会話する際は向かい合わないようにしてください。

◎  レッスン中の大きな声での発声はご遠慮願います。

◎  ハイタッチ等の接触はご遠慮願います。

◎  レッスン終了後はロビー等で集まらずに、速やかにご退場願います。

◎  出来る限りマスクの着用をお願いします。

※  プレー中のマスクの着用は熱中症のリスクがありますので、こまめに水分補給を心掛けてください。

<その他>

◎  入場時に検温のご協力をお願い致します。

37.5℃以上の発熱や咳などの症状がある場合は、入場をお断りさせていただきます。

◎  手洗いまたは消毒液で手指の除菌を必ずしてからご受講願います。

◎  会員カードや名札の手渡しは当面の間中止させていただきます。

※レッスン開始時に担当コーチにより出欠状況を確認致しますので、遅れてこられる方はフロントに

必ずお声がけ下さい。(クラス・氏名)

◎  トイレのハンドドライヤーの使用は中止させていただきます。

ご自身でハンカチやタオルをご用意願います。

 

皆様にはご不便をお掛けするお願いばかりで誠に申し訳ございませんが、感染防止の為、

何卒ご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

【5/7追記】月・火・水曜日にご在籍の皆様へ

月・火・水に在籍の会員様各位

173期にて月・火・水曜日に在籍の会員の皆様へ

平素は格別なお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

月・火・水曜日ご在籍の皆様におかれましては、173期(4月~6月)において

4月に2回(1週目・2週目)レッスンを開講済み

6月に4回(9週目~12週目)レッスンを開講予定の

合計6回のレッスンを予定しておりますが

現在、173期受講料として3/27に4レッスン分(1ヶ月分)・4/27に1レッスン分

合計5回分を、受講料として頂戴しております。

※休講期間中の分を、先取りでご受講された方は上記に当てはまらない場合があります。

これに伴い

残る1回分の受講料のみを5/27にお引落しさせていただきます。

あらかじめご承知おきくださいますよう、お願い申し上げます。

 

ニッケコルトンテニスガーデン支配人 宮下央誠

 

【緊急事態宣言に伴う無料体験レッスンの中止について】

5/31(日)までの緊急事態宣言延長により、スクールの臨時休館も5/31(日)まで延長となりました。

それに伴い、実施予定でした5/8(金)、5/15(金)、5/16(土)、5/17(日)の無料体験レッスンを中止とさせていただきます。

検討していただいた方々にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

 

【5/7追記】フリークラス在籍の皆様へ

フリー会員様各位

173期在籍フリークラス会員の皆様へ

今期は政府の緊急事態宣言を受け臨時休館となり大変ご迷惑をおかけいたしております。

5/27のお引落は通常通りとなります。

今期のフリークラスの回数分のレッスンにつきましては受講期間を12/27(日)まで

(今期にて退会した方も対象となります。)に延長とさせていただきます。

来期のフリーコースのクラス数を変更(退会される)場合は

5/29(金)までにフロントに申し付け下さい。(お電話でも可能です。)

※フロント営業時間は5/31(日)まで平日の14:00~16:00となり

土・日は休館となりますので、お気をつけください。

クラス移動をご希望の場合、ジュニアクラス在籍の方は6/8(月)より

一般クラス在籍の方は6/9(火)よりフロントにて承ります。(お電話でも可能です。)

何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

 

 

ニッケコルトンテニスガーデン支配人 宮下央誠

【重要】緊急事態宣言延長を受けての対応について

お客様各位

緊急事態宣言延長を受けての対応について

ニッケコルトンテニスガーデン

支配人 宮下央誠

平素は格別なお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

この度、政府より『緊急事態宣言』の延長が発表されました。

これを受け当社としましては5/31(日)まで臨時休館を延長とさせていただくこととなりました。

ただし宣言の解除如何によっては再開を前後する場合もございます。

今後の対応につきましてはホームページにてお知らせしてまいります。

尚、今回の休館延長に伴い5月27日の受講料の引き落としはございません

また特別振替のご利用期限は12/27(日)までとさせていただきます。

ご不明な点等ございましたらお問い合わせください。

臨時休館延長中は平日のみ14:00~16:00の間でフロント受付業務を致します。

【重要】緊急時のスクールからの連絡方法について

お客様各位

緊急時のスクールからの連絡方法について

 

平素は格別なお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

緊急時のスクールからのお知らせを2020年度1月よりホームページもしくはメール配信のみに変更しております。お電話でのご連絡は繋がりづらい場合が多々発生しご迷惑をおかけしますので、ホームページにてご確認いただくかWeb振替システム登録者の方にはメール配信しておりますので、この機会に登録お願い致します。登録方法と注意事項については下記をご覧ください。

 

【Web振替システム登録方法】

① https://www1.nesty-gcloud.net/tennis-garden/へアクセス

② 初期登録へアクセス

③ 必要事項を入力し完了

★注意事項★

Web振替登録されている方でスクールからのメールが届かない方(迷惑メール防止設定している方)が多数いらっしゃいますので下記のメールアドレスの受信設定をお願いします。

nikkecolton-tennisgarden@sports-info01.net

※フリーメール等の普段使用していないメールアドレスで登録された方で携帯等のアドレスに変更されたい場合は、再度新規登録が必要となります。

 

 

 

 

【追記】コロナに関連した休講に対しての各種受付について

お客様各位

コロナに関連した休講に対しての各種受付について

 

平素は格別なお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

臨時休館期間中のフロント営業時間は10:00~16:00となります。

休館中の各種受付についてお知らせいたします。

 

①レンタルコート・プライベートレッスン

5/7(木)以降分の受付を通常通り3週間前から行います。

※不要不急の外出を避けるためご予約は電話のみで受付致します。来館は極力お控えください。

※コロナの影響によるキャンセルに関してはキャンセル料はいただきません。

※臨時休館中はレンタルコート・プライベートレッスンは行っておりません。

 

②無料体験レッスン

5/4(月)までに予定していたジュニア対象の無料体験レッスンは全て中止させていただきます。

※5/8(金)に行われるジュニア対象の無料体験レッスンは今のところ実施予定となっております。

※5/15(金)~5/17(日)実施予定の一般クラスの方を対象とする無料体験レッスンは今のところ実施予定となっております。

中止の際は改めてホームページ上にお知らせいたします。

③後半はじめてクラス新規受付開始日

予定通り4/21(火)より受付を行います。

 

以上よろしくお願いいたします。

【追記】コロナ関連の休講に対しての受講料について

お客様各位

コロナ関連の休講に対しての受講料について

平素は格別なお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

昨日ホームページ上でお知らせしたように今回の休講に対して5月分の受講料に充当させていただく内訳を下記にお知らせいたします。

在籍曜日  月・火・水曜日の方:3~5週目の3回分が対象となります。

      木・金曜日の方:2~4週目の3回分が対象となります。

      土・日曜日の方:1~4週目の4回分が対象となります。

以上のことから5月分受講料より(4/27引落し分)

月~金曜日在籍の方:3回分を抜いた1回分の受講料が引き落としされます。

土・日曜日:4回分が対象となり5月分の引き落としはありません。

※但し、上記の期間分を振替で先取りをしている分に関しての受講料の充当はございません。また、フリークラス在籍の方は上記の対象ではございませんのでご了承ください。

 

 

【追記】4/9~5/6フロント営業時間変更のお知らせ

お客様各位

 

4/9(木)~5/6(水)までの臨時休館期間のフロント営業時間を

月曜日~金曜日 10:00~16:00と変更させていただきます。

※土曜日・日曜日は外出自粛要請を受けまして完全休館とさせていただきます。

各種手続き申請、レンタルコート・プライベートレッスンの予約等は上記の時間内でお電話にて承ります。

何卒ご理解の程お願い申し上げます。

【重要】緊急事態宣言を受けての対応について

お客様各位

緊急事態宣言を受けての対応について

ニッケコルトンテニスガーデン

支配人 宮下央誠

平素は格別なお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

4月7日に政府より『緊急事態宣言』が発令されました。

これを受け当社としましては

4/9(木)から5/6(水)まで臨時休館

※4/29(水)から5/5(火)のGW期間休み中のイベントは全て中止とさせていただきます。

とさせていただくこととなりました。

新型コロナウィルス感染防止の為、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

スクールの再開は5/7(木)を予定しております。

4/4(土)と4/5(日)の臨時休館のレッスンにつきましては特別振替にて対応する旨のご案内をしておりましたが、今回の臨時休館により休講期間が延長しましたので、在籍クラスの休講回数に応じて、再開後の受講料に充当させていただきますのでご了承願います。※フリークラス(平日・全日・フリー6)在籍の方は、受講期間を9/28(月)までに延長させていただきますので受講料の充当はございません。

 1・2・3月期と4・5・6月期の特別振替分につきましては6/28(日)までにご利用いただくようにご案内しておりましたが、利用期限を9/28(月)まで延長させていただきます。

今後の対応につきましては、随時ホームページにてお知らせしますので、ご確認いただきますようお願い申し上げます。

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